Comprar por la web. La confiabilidad y protección de la información de sus clientes es una prioridad para Estar Mejor®. Trabajamos bajo una plataforma segura, diseñada por profesionales especializados y utilizando las tecnologías más avanzadas.

Los datos proporcionados bajo ninguna circunstancia pueden ser intercambiado, ni vendidos, ni divulgados a terceros. Comprometiéndonos a la confiabilidad y protección de la información de nuestros usuarios.

Por ello comprar por nuestra web no solo es sencillo sino sobre todo seguro. Solo debe seguir los siguientes pasos:

1 – Seleccionar productos. 

Para seleccionar un producto navegue por el menú de productos y seleccione los productos que desea comprar. Añada a la cesta de la compra aquello que desea comprar. Una vez añadido podrá seguir eligiendo productos y añadiéndolos a su cesta.
También podrá optar por actualizar la cesta en caso de querer eliminar algún producto no deseado. En este caso marque el/los productos que no desea y pulse sobre el botón Actualizar Cesta.

2– Realizar el pedido. 

Una vez haya elegido todas sus compras, entonces podrá pulsar sobre el botón Realizar Pedido.

En cuanto haya iniciado el proceso de compra, será guiado por un proceso de comprobación de datos, condiciones y formas de pago.

Antes de proceder a realizar el pago, en caso de haber elegido pago con tarjeta de crédito, se mostrará una pantalla de la empresa Dinero Mail con todos los datos para su comprobación y posteriormente proceder al pago a través de un servidor seguro donde sus datos personales viajan encriptados para su seguridad.

3– Datos de Entrega. 

En esta parte del proceso podrá cambiar la dirección donde desea recibir el pedido, o bien dejar la dirección que indico al registrar su cuenta. Pulse continuar para acceder al siguiente paso.

4– Datos de Pago.

Seleccione la forma de pago, contrareembolso, tarjeta de crédito, depósito o transferencia bancaria, comisionista, giro postal, pago facil, rapi pago y pulse continuar.

5– Confirmación y Pago.

En este paso debe confirmar que todos los datos expuestos hasta el momento son correctos. Podrá verlos de nuevo en este apartado, y pulsando sobre continuar procederá a la realización del pago.

6– Fin del Pedido.

Acaba de realizar su pedido, y desde Mi cuenta situado en la parte superior de la tienda, puede ver un resumen de su historia por Estar Mejor®, el estado de sus pedidos y modificar datos personales.

En Mis pedidos, podrá ver el estado en el que se encuentran cada uno de los productos que compró. Es decir, si esta pendiente, en proceso de entrega, o entregado. De este modo puede comprobar fácilmente como van sus compras, pero no dude ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda o aclaración.

Cualquiera sea la opción de compra que haya elegido, un Ejecutivo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Usted para corroborar Datos y Confirmar el pedido.

Muchas gracias.

Departamento de Atención al Cliente.
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